Minha Profissão e os Recursos Educacionais Abertos -
por Natasha Moreira
Sou Natasha Moreira, atuo na área administrativa direcionada para
vendas. Estou dois anos na empresa, comecei com o atendimento de telemarketing
e atualmente atuo com suporte na área comercial, com atendimento aos clientes,
supervisores e representantes.
Na verdade o que é vendas? Vender é muito mais que atender bem o cliente, ser um exímio negociador
ou mesmo amar a profissão. Acredito que são as vendas que movimentam o mundo,
pois são estas as responsáveis por movimentar a economia dos países.
Vendas é puramente atendimento e
relacionamento com seu cliente. Podemos citar diversos exemplos, desde vendas
presenciais até mesmo vendas on-line como ocorrem em um e-commerce (que também
faz atendimento e gera relacionamento). Sem esses dois ingredientes, nenhum
vendedor poderá ter sucesso e ganhar dinheiro!
Podemos encontrar paginas para
cursos de aperfeiçoamentos nos sites abaixo;
https://estagioonline.com/noticias/fgv-oferece-cursos-de-marketing-e-vendas-gratuitos-com-certificado
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